BERBER DÜKKANI

İade ve Geri Ödeme Politikası Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımız doğrultusunda, web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde güvenle iade ve geri ödeme yapabilmeniz için şeffaf ve anlaşılır bir iade politikası oluşturduk. Detayları aşağıda bulabilirsiniz: İade Süresi Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade Edilebilecek Ürünler Genel olarak dijital hizmet ve içeriklerde iade kabul edilmemektedir. Ancak istisnai durumlar veya teknik sorunlar söz konusu olduğunda, durum özel olarak değerlendirilir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İade Koşulları Ürün, teslim alındığı gibi orijinal haliyle iade edilmelidir. Kullanım izi taşıyan veya ambalajı zarar görmüş ürünler iade kapsamında değerlendirilmez. İade işlemi için sipariş numaranızı veya faturanızı ibraz etmeniz gereklidir. Geri Ödeme Süreci İade edilen ürün tarafımızca incelendikten ve onaylandıktan sonra, ödemeniz orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Geri ödeme süreci genellikle 7 ila 10 iş günü içerisinde tamamlanır. İşlem süresi, bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo Ücreti Bilgilendirmesi İade gönderilerine ait kargo ücretleri müşteriye aittir. Ürünün, güvenli ve eksiksiz şekilde tarafımıza ulaşmasını takiben iade süreci başlatılır. İade ve Destek İçin Bizimle İletişime Geçin Her türlü iade ya da geri ödeme talebiniz için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek size dönüş yapılacaktır. İade politikamız hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, memnuniyetle yardımcı oluruz. Size güven veren bir alışveriş deneyimi sunmak bizim için her zaman önceliklidir.